Secretaria de Vendas

❓ O que é o serviço de Secretaria de Vendas da Trinus?

A Secretaria de Vendas é o serviço responsável por gerenciar todo o processo contratual das vendas de unidades imobiliárias, desde a análise da proposta até a formalização do contrato e suporte durante a finalização da transação. Atua como ponto central de organização e alinhamento entre o time comercial, os clientes e as áreas internas, assegurando fluidez, transparência e eficiência no processo de comercialização.

❓ Qual é o objetivo da Secretaria de Vendas?

Garantir que todas as vendas sejam:✅ Formalizadas corretamente✅ Processadas sem gargalos ou retrabalho✅ Registradas de forma estruturada no ERP, com segurança e conformidade documental

Além disso, o serviço visa oferecer suporte consultivo e técnico à Coordenação Comercial para que as vendas ocorram sem interrupções ou dúvidas.

❓ O que está incluído no escopo da Secretaria de Vendas?

O serviço abrange 4 grandes frentes:

1️⃣ Gestão do Processo de Vendas

• Análise de documentação dos clientes

• Análise de crédito e verificação da capacidade financeira

• Cadastro do cliente no ERP

• Cadastro da proposta no ERP e acompanhamento do fluxo

• Emissão e envio do Contrato de Compra e Venda para assinatura

• Acompanhamento das assinaturas e do pagamento do sinal

• Lançamento das vendas no ERP e upload de todos os documentos

• Gerenciamento de contratos assinados

• Atendimento à Coordenação Comercial (sob demanda)

• Acompanhamento da disponibilidade de estoque e reservas

2️⃣ Parametrização de Tabelas e Instrumentos Contratuais

• Parametrização de vendas fora da tabela padrão

• Atualização dos instrumentos contratuais (minutas)

• Alteração dos status de unidades

• Atualização da tabela de vendas (preços, condições)

• Configuração da estrutura de comissão

• Cadastro do modelo de venda

• Vinculação das imobiliárias e corretores nas tabelas de comissão

3️⃣ Gerenciamento de Plataformas de Assinatura Digital

Controle de envio, acompanhamento de status e conclusão da assinatura de contratos via plataforma digital.

4️⃣ Elaboração de Relatórios de Acompanhamento

Produção de relatórios gerenciais com o status das vendas e andamento das propostas, conforme necessidade do cliente.

❓ Qual é o entregável do serviço?

📄 Entregáveis sob demanda, que podem incluir:

• Contratos devidamente assinados

• Propostas formalizadas e aprovadas

• Relatórios de acompanhamento de vendas

• Atualização e parametrização de sistemas

❓ Qual é o prazo e periodicidade da Secretaria de Vendas?

⏳ Serviço contínuo e pontual, conforme a demanda do cliente e as movimentações da equipe comercial.Não há um prazo padrão fixo para entrega, pois cada atividade está diretamente vinculada à dinâmica de vendas do empreendimento.

❓ Por que contratar a Secretaria de Vendas com a Trinus?

✅ Centralização do processo de vendas, com foco em agilidade e organização;✅ Garantia de conformidade documental e parametrização correta no ERP;✅ Atendimento próximo e orientado para a Coordenação Comercial;✅ Redução de retrabalho e risco de erros contratuais;✅ Transparência em todas as etapas do processo de comercialização.