Não. O contador cuida da parte fiscal e contábil. Aqui o foco é organizar o empreendimento no dia a dia, apoiar decisões e trazer mais clareza sobre os números.
Hoje eu já tenho contador. Isso não é a mesma coisa?
Não. O contador cuida da parte fiscal e contábil. Aqui o foco é organizar o empreendimento no dia a dia, apoiar decisões e trazer mais clareza sobre os números.
O que acontece se eu contratar e não fizer sentido para o meu caso?
Por isso a análise inicial é tão importante. Só avançamos quando fica claro que o serviço faz sentido para o seu empreendimento.
Posso perder dinheiro com isso?
Não avançamos sem que você entenda exatamente como funciona e quais são as condições. A ideia é reduzir riscos, não criar novos.
Isso é seguro?
Sim. Todo o acompanhamento é feito com método, clareza e transparência. Você sabe o que está sendo feito e por quê.
E se eu não concordar com alguma orientação?
Nada é imposto. A decisão final é sempre sua.
Vocês vão ter acesso a todos os meus dados financeiros?
Sim. Sem dados não existe acompanhamento adequado. Tudo é tratado com confidencialidade e transparência.
Eu continuo tomando as decisões ou vocês assumem tudo?
As decisões continuam sendo suas. Nosso papel é organizar informações e apoiar suas escolhas com dados confiáveis.
Esse custo vale a pena para empreendimentos menores?
Sim, desde que o serviço esteja ajustado ao tamanho do empreendimento. O objetivo é evitar erros que costumam custar muito mais caro no futuro.
Tem alguma taxa escondida ou custo extra?
Não. Tudo é explicado antes de qualquer decisão.
Esse valor já cobre tudo?
Sim. O que estiver incluído é combinado previamente. Se existir algo fora do escopo, isso é alinhado antes.
O pagamento é mensal ou existe algum valor inicial?
Depende do modelo contratado. Em alguns casos funciona com mensalidade, em outros por etapas. Tudo é combinado antes de avançar.
Quanto custa esse serviço?
O valor depende do tipo de serviço e do seu perfil. Depois de entender melhor o seu caso, conseguimos passar uma estimativa clara, sem surpresas.
Eu vou ter alguém me orientando ou é tudo automático?
Você tem acompanhamento. Existe um time olhando para o seu caso e te orientando sempre que necessário.
Isso é um serviço ou é uma consultoria?
É um serviço contínuo. A gente acompanha, organiza informações e apoia suas decisões ao longo do processo.
Vou ter alguém para me acompanhar durante o processo?
Sim. Você conta com acompanhamento e suporte ao longo de toda a jornada.
Vocês pedem muitos documentos logo de início?
Pedimos apenas o necessário para entender o projeto. A profundidade aumenta conforme o processo avança.
O que acontece depois que eu faço o cadastro?
Depois do cadastro, seu caso entra em análise. Se estiver tudo certo, seguimos para os próximos passos e você recebe orientações claras sobre o andamento.
Vocês entram como sócios do projeto?
Depende do modelo da operação. Nem todo caso envolve sociedade.
Se eu ainda não tiver SPE, isso impede de avançar?
Não impede. Em muitos casos, a estruturação acontece ao longo do processo.
Precisa ter SPE para seguir?
Na maioria dos casos, sim. A SPE ajuda a separar o empreendimento, dar mais clareza e segurança para quem participa da operação.
Dá para captar recurso com a obra já em andamento?
Dá, desde que o projeto esteja minimamente organizado e com informações claras sobre números e cronograma.
Qualquer empreendimento consegue captar recurso?
Não. Existe uma análise prévia para entender se o projeto atende aos critérios necessários antes de seguir.
Vocês captam investidores para o empreendimento?
Em alguns casos, sim. Isso depende do perfil do projeto, da estrutura atual e do tipo de operação que faz sentido para ele.
Serve para quem está começando agora um empreendimento?
Sim. Inclusive, começar com esse tipo de apoio desde o início ajuda a evitar erros comuns que costumam aparecer mais pra frente e custar caro.
Funciona para empreendimentos que já estão em andamento ou com problemas de controle?
Sim. Mesmo com o empreendimento em andamento ou com falhas de controle, é possível organizar dados, corrigir problemas e melhorar a gestão a partir do momento da contratação.
Serve para loteamento e incorporação?
Sim.
Atendemos tanto loteamentos quanto incorporações. O que muda é a forma de estruturar cada projeto.
Vocês são banco ou construtora?
Não. Não somos banco nem construtora. Atuamos apoiando o empreendedor a organizar o projeto e acessar soluções que façam sentido para o momento dele.
O que vocês fazem exatamente?
Ajudamos empreendedores imobiliários a estruturar seus projetos e encontrar caminhos viáveis para tirar o empreendimento do papel ou acelerar o andamento, com mais clareza e segurança.
Quais são os documentos exigidos durante a implantação?
Após a contratação, a Key Account disponibiliza uma lista detalhada de documentos conforme os serviços contratados. As exigências variam por área — como Parametrização e Migração de Carteira, Financeiro, Contabilidade, Fiscal, Departamento Pessoal e Viabilidade do Empreendimento — e incluem informações cadastrais, contratuais, financeiras, fiscais e operacionais. A migração e a implantação do sistema só são efetivadas após a entrega completa da documentação solicitada, respeitando os prazos definidos para cada etapa.
Como funciona a criação, alteração ou exclusão de acessos ao ERP?
A gestão de acessos (criação, alteração ou exclusão) é responsabilidade do time de TI e requer uma solicitação formal do gestor da área, visando garantir a segurança e o controle das informações.
O que é configurado e parametrizado no ERP?
O ERP é configurado para atender às necessidades de cada área, incluindo a criação de usuários, permissões de acesso, regras de negócio, fluxos de trabalho e relatórios.
Caso haja algum apontamento em relação ao processo de pagamento, como fico sabendo o que preciso ajustar?
Você será notificado por e-mail pelo time de Contas a Pagar. A notificação indicará o motivo da rejeição e as ações necessárias para que você possa realizar o ajuste.
Como funciona a conferência dos processos de pagamento antes do envio ao banco?
A conferência é feita pelo time de Contas a Pagar, que verifica a conformidade dos documentos, a aprovação da despesa e a classificação contábil. Após isso, o processo segue para aprovação da diretoria antes do envio ao banco.
Em caso de contratação de Gestão de Carteira e Backoffice, é devido o pagamento de 02 implantações de dados?
Não. Para os casos de contratação dos dois serviços, será cobrada somente a implantação de Backoffice.
Quais são os documentos exigidos durante a implantação?
Após a contratação, a Key Account disponibiliza uma lista detalhada de documentos conforme os serviços contratados. As exigências variam por área — como Parametrização e Migração de Carteira, Financeiro, Contabilidade, Fiscal, Departamento Pessoal e Viabilidade do Empreendimento — e incluem informações cadastrais, contratuais, financeiras, fiscais e operacionais. A migração e a implantação do sistema só são efetivadas após a entrega completa da documentação solicitada, respeitando os prazos definidos para cada etapa.
Como funciona a criação, alteração ou exclusão de acessos ao ERP?
A gestão de acessos (criação, alteração ou exclusão) é responsabilidade do time de TI e requer uma solicitação formal do gestor da área, visando garantir a segurança e o controle das informações.
O que é configurado e parametrizado no ERP?
O ERP é configurado para atender às necessidades de cada área, incluindo a criação de usuários, permissões de acesso, regras de negócio, fluxos de trabalho e relatórios.
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